L’équipe Groombox

Le Groom s’est entouré d’une équipe de haut vol pour vous servir avec efficacité.

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Le grand argentier: Julien

Pour lui le temps c’est de l’argent ! Le votre ou le sien, il a horreur du gaspillage. Alors il compte, c’est son côté « banquier d’affaires ». Vous pouvez lui faire confiance pour optimiser le prix de vos services et la bonne tenue de vos factures.

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La pipelette : Bérénice

Parce qu’elle est bavarde, ultra-­connectée et toujours à l’affût d’un bon plan, Bérénice s’est dit qu’arrêter de perdre son temps à aller au pressing, à la retouche ou chez le cordonnier c’était un concept pour elle. Depuis, elle parle de Groom Box… à tout le monde, tout le temps, sur tous les tons.

Le M. Monopoly : Morgan

Son truc, c’est le business ! Il a le sens des affaires comme personne et n’a qu’un objectif, vous vendre des Groom Box à tous les coins de rues. De votre résidence à votre entreprise, en passant par votre salle de sport ou votre épicerie, il veut en voir partout. Ne vous y méprenez pas, c’est seulement pour vous faciliter le quotidien !

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La petite étoile : Marie

Perchée dans les sphères de la création, Marie redescend au moins une fois par jour pour distiller ses éclairs de génie aux humbles mortels. Coup de bol, elle a choisit Groom Box pour partager ses formidables idées sur les Partenariats, le Marketing, le revival du tricot et la version 10.2 d’In-design.

L’oeil de Lynx : Marie

Papesse du nettoyage, aucune tache n’échappe à son contrôle. La qualité c’est son dada. Alors lorsque vous lui parlez cambouis, sauce ou maquillage, Marie sort sa casquette d’experte et trouve LA solution pour rendre vos plus beaux apparats aussi éclatant qu’au premier jour – quitte à piocher dans les vieilles recettes de Mère-Grand.

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La Sage : Sarah

Toujours à l’écoute de vos attentes, votre satisfaction elle s’en fait une top priority. Et parce que la force est avec elle – merci Maitre Yoda – elle remuera ciel et terres et contrera vents et marées pour répondre à toutes vos demandes, même les plus loufoques…oui, vous êtes de sacrés Groomers, mais rien ne lui fait peur !

La Geek : Véronique

Entre tableurs Excel et logiciels de haute voltige, Véronique manie l’art des reportings comme personne ! Chance pour le Groom qui peut avoir confiance en elle pour tenir ses comptes à jour et sans erreur !

Toute cette fine équipe est sur le pont 24/7 pour satisfaire vos désirs avec le sourire !


Illustration de Téléphone

Notre service client

Le Groom a entendu mille histoires dramatiques de clients en colère et ça le met hors de lui ! Pour lui le service est une vocation, l’efficacité un mot d’ordre et l’amabilité une exigence. Notre objectif est clair : redonner ses lettres de noblesse au service client. Nous avons à coeur de vous répondre dans les plus brefs délais et de remédier à tout désagrément dans les meilleures conditions. Pour cela, notre service client est toujours à votre écoute pour trouver la solution à tous vos problèmes.

Contactez‐nous par téléphone au : 09 75 18 38 34 ou par mail à l’adresse : service‐client@groombox.fr


Illustration de Cadenas

La technologie Groom Box

Un système de consignes sécurisées

Le système de consignes Groom Box a été conçu pour garantir à chaque instant la sécurité de vos affaires. Chaque casier Groom Box dispose d’un verrou électronique que vous sécurisez en tapant un code personnel à 4 chiffres (celui que vous voulez) lorsque vous y déposez vos affaires.

Pour les récupérer, Groom Box vous garantit là encore un accès simple et sûr à votre consigne. Il vous suffit de taper à nouveau un code personnel à 4 chiffres qui vous a été spécialement envoyé par sms et par email. 24/24 et 7j/7, les consignes Groom Box vous garantissent un accès authentifié et sécurisé aux services Groom Box.

En savoir plus

Déjà partenaire Groom Box

Les valeurs Groom Box

L’exigence de la qualité

Le Groom est le chantre de la qualité ! Il a choisi de ne vous proposer que des services exécutés par des artisans au savoir-faire éprouvé. Pour votre linge, vos vêtements ou vos souliers rien ne peut échapper à la sagacité de son équipe. Dans toutes ses missions, le Groom a à coeur de répondre à vos attentes par l’efficacité de ses services et la qualité de ses prestations. Le Groom n’a qu’un souhait, vous simplifier le quotidien !

 


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Nous rejoindre

Vous êtes le roi des commerciaux, le champion de la comptabilité, le Aladin des livreurs, le génie de la communication. Pour vous le service est une seconde nature, l’efficacité un credo… bref vous avez l’âme Groom Box et vous voulez qu’on s’en parle… Ecrivez-nous à l’adresse : recrutement@groombox.fr
Le Groom est toujours ravi d’accueillir de nouveaux talents.

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